公司嚴格執行三級監察規定(品質監察部成員每天抽查合作項目的服務質量、各部門負責人不定時自糾自查團隊管理情況、項目負責人每天檢查員工的服務品質)和三級回訪制度(區域經理每月到各項目請客戶領導簽收《服務質量監督評議表》、客服專員每月致電客戶中高層領導進行滿意度回訪、員工關系科每天電話抽查公司員工進行民意調查),保證公司監督管理機制落到實處。
公司員工主要來自國內13個省、市職業培訓學校的畢業生和退伍軍人;公司嚴把入職關,對員工的年齡、身高、體重、形象、靈敏度等條件都有嚴格要求,新入職隊員的基本信息不僅要錄入到公司人事信息管理系統,還要求其當地公安部門出具《政審證明》,以保證保安隊伍的純潔性。同時,公司實行三級培訓模式(在培訓學校進行3至6個月的職業培訓、在公司進行10至20天的崗前培訓、分隊每周組織3次以上在崗培訓),確保人人都能勝任各崗
我公司目前在佛山及周邊為600多家客戶提供保安服務